চট্টগ্রামে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকিট নিয়ে চলছে চরম বিশৃঙ্খলা। টিকিটের জন্য প্রতিদিন সকাল থেকে নগরীর ষোলশহর ২ নম্বর গেটে বিমান অফিসে ভিড় জমাচ্ছেন হাজার হাজার বিদেশগামী যাত্রী। প্রতিদিন হাতেগোনা কয়েকজন টিকিট পেলেও অধিকাংশ যাত্রীই ফিরছেন খালি হাতে। অভিযোগ আছে, চট্টগ্রামে বিমানের টিকিট নিজস্ব কাউন্টারে নয়; মিলছে বিভিন্ন এজেন্সির কাছে। চড়া দামে।

টিকিট বঞ্চিতদের এজেন্সিতে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিচ্ছেন স্বয়ং বিমান অফিসের কাউন্টারে কর্মরত লোকজন। এ কারণে রোববার সকালে বিমান অফিসের সামনে বিক্ষোভ করেন হয়রানির শিকার যাত্রীরা। চট্টগ্রাম থেকে এখনও মধ্যপ্রাচ্যের সঙ্গে ফ্লাইট চালু হয়নি। ঢাকা হয়ে মধ্যপ্রাচ্যে যাচ্ছেন চট্টগ্রামের প্রবাসীরা।

করোনা মহামারির কারনে সংযুক্ত আরব আমিরাতের দুবাই ও আবুধাবি থেকে আসা অন্তত ২৫ থেকে ৩০ হাজার প্রবাসী আটকা পড়েছেন বৃহত্তর চট্টগ্রামে। এরমধ্যে যারা দেশে ৬ মাস অতিক্রান্ত করেছেন তারা নানা সংকটে পড়েছেন। পরিস্থিতি কিছুটা স্বাভাবিক হওয়ার পর বাংলাদেশের সঙ্গে দুবাই ও আবুধাবির ফ্লাইট চালুর পর থেকে বিমান অফিসে প্রবাসীদের ভিড় বেড়েছে।

বিশেষ করে চট্টগ্রাম তথা তিন পার্বত্য জেলা এবং ফেনী থেকেও টিকিটের জন্য বিদেশগমনেচ্ছুরা আসছেন চট্টগ্রামে বিমান অফিসে। দুবাই ও আবুধাবির প্রবাসীরা যে প্রতিষ্ঠানে চাকরি করতেন সেসব প্রতিষ্ঠানের ‘এপ্রোভাল’ (অনুমোদন) ছাড়া টিকিট দেয়া হচ্ছে না বলে জানিয়েছেন সংশ্লিষ্টরা।

রোববার সকাল থেকে টিকিট প্রত্যাশীদের ব্যাপক ভিড় লক্ষ্য করা গেছে। ষোলশহর দুই নম্বর গেটে অবস্থিত বাংলাদেশ বিমান এয়ারলাইন্সের অফিসে টিকিট প্রত্যাশীদের লাইন কাউন্টার ছাড়িয়ে অফিসের বাইরে ফুটপাথ ও রাস্তা পর্যন্ত দীর্ঘ হয়। বৃষ্টিতে ভিজে এবং রোধে পুড়ে ঘন্টার পর ঘন্টা টিকিটের জন্য অপেক্ষা করতে হয় তাদের।। টিকিট প্রত্যাশীদের দীর্ঘ লাইন সামলাতে হিমশিম খেতে হয় বিমান অফিসের নিরাপত্তার দায়িত্বে থাকা কর্মীদের। এ কারনে স্থানীয় পাঁচলাইশ থানা পুলিশকে বাড়তি দায়িত্ব পালন করতে হয়।

পাঁচলাইশ থানার ভারপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (ওসি) আবুল কাশেম ভূঁইয়া বলেন, ‘বিমান অফিসে টিকিট প্রত্যাশীদের ভিড় সামাল দিতে প্রতিদিন এক প্লাটুন পুলিশ পাঠানো হচ্ছে। বিমান অফিসের কর্মকর্তাদের অনুরোধে পুলিশ এ দায়িত্ব পালন করছে।’

বিমান অফিসে টিকিট কাটতে আসা নজরুল ইসলাম নামে এক ব্যক্তি জানান, সকাল থেকে লাইনে দাঁড়িয়েছি। ভেতরে কাউন্টারে গিয়ে দেখি ২৫ ও ২৬ আগস্টের দুবাইগামী বিমানের সিট নেই। কাউন্টারের লোকজন এজেন্সীতে যোগাযোগ করার জন্য পরামর্শ দিচ্ছে।

রাউজান পাহাড়তলী এলাকার বাসিন্দা মো. তসলিম উদ্দিন জানান, ‘আমি করোনা পরিস্থিতির আগে দেশে বেড়াতে এসেছি। এখন ৯ মাস হয়েছে। ফ্লাইট চালুর পর থেকে দুবাইয়ে চলে যাওয়ার চেষ্টা করছি। আসার সময় রিটার্ণ টিকিট নিয়ে এসেছি। এতে বাংলাদেশের ৪০ হাজার টাকা খরচ পড়েছে। এখন ফিরতি টিকিট দিয়েও কোন এজেন্সী ৩৫ হাজার আবার কেউ ৪০ হাজার টাকা দাবি করছে।

এর আগে আমার এক পরিচিত ব্যক্তি ফিরতি টিকিটের সঙ্গে ১১ হাজার টাকা দিয়ে যাওয়ার টিকিট করিয়েছেন। আমার অপর এক পরিচিত ব্যক্তি বিমান অফিস থেকে ফিরতি টিকিটে যাওয়া কনফার্ম করেছেন। অথচ টিকিটের প্রকৃত দাম কত বুঝতে পারছি না। সরাসরি বাংলাদেশ বিমান অফিস থেকে টিকিট নেয়ার জন্য পর পর দু’দিন লাইনে দাঁড়িয়েছি। সেখানে কাউন্টারের লোকজন টিকিট নাই বলে জানান।’

সংশ্লিস্টরা জানান, গত ১১ আগস্ট খবর রটে বিদেশের সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের এপ্রোভাল ছাড়া দুবাই ও আবুধাবিতে যাওয়া যাবে। এমন খবরে বিমান অফিসে টিকিটের জন্য হুমড়ি খেয়ে পড়ে বিদেশগামী যাত্রীরা। অথচ এপ্রোভাল ছাড়া যারা গেছেন তাদের পুনরায় ফেরত পাঠানো হচ্ছে এমন খবরও টিকিট কাটতে আসা লোকজনের মুখে শোনা যাচ্ছে। তবে চট্টগ্রাম বিমান অফিসে যোগাযোগ করে জানা গেছে, এপ্রোভাল ছাড়া বর্তমানে কাউকে টিকিট দেয়া হচ্ছে না।

এদিকে নগরীর বেশ কয়েকটি এজেন্সী ঘুরে দেখা গেছে, একেকটি এজেন্সীতে দুবাই ও আবুধাবিগামী বিমানের টিকিটের দাম একেক রকম। যাত্রীদের কাছ থেকে যে যেভাবে পারছে সেভাবে টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে। নগরীর চকবাজার এলাকায় অবস্থিত মদিনা ইন্টারন্যাশনাল নামে একটি এজেন্সীর ম্যানেজার রায়হান মাহমুদ ফোনে জানান, দুবাই ও আবুধাবির টিকিট আছে। বিজনেস ক্লাসের টিকিটের দাম ১ লাখ ৯ হাজার ৮০০ টাকা করে পড়বে।

তবে এ বিষয়ে কোন কথা বলতে চাননা বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের চট্টগ্রাম অফিসের ব্যবস্থাপক মীর আকতারুজ্জামান। তিনি বলেন, ‘এ বিষয়ে আমি কোন কথা বলব না। তবে টিকিটের অবস্থা ভাল। ৩১ আগস্ট পর্যন্ত ঢাকা থেকে দুবাই ও আবুধাবিতে বিমানের শিডিউল আছে। পরবর্তীতে কখন শিডিউল দেয়া হবে তা আমার জানা নেই।’